Je parle souvent de Google Profile (ex Google My Business), mais on a pas encore parlé de Apple Maps et Apple Business Connect ici !
📈 Saviez-vous que, selon Statcounter, en août 2024, 18,4% des utilisateurs dans le monde utilisent Safari ? Aux USA, c’est 32,9%. Cela signifie que de plus en plus de personnes pourraient utiliser Apple Maps (Plans, en français) pour trouver des entreprises locales.
C’est donc le moment idéal pour s’assurer que son entreprise est répertoriée sur Apple Maps, mise à jour et optimisée pour attirer de nouveaux clients.
🌟 Pourquoi Apple Maps est important ?
Comme la fiche Google Profile (ex Google My Business), Apple Maps peut être un atout majeur pour booster son SEO local et renforcer sa visibilité. En ajoutant ton business sur Apple Maps via Apple Business Connect, tu facilites la tâche à tes clients locaux pour te trouver et interagir. 🎯 En gardant ces informations à jour et précises, tu augmentes tes chances d’apparaître dans les recherches locales, ce qui est une aubaine pour attirer plus de clients dans ta zone 😉
🎯 L’avantage d’être visible sur Apple Maps
En optimisant ta présence sur Apple Maps, tu renforces ta visibilité sur d’autres applications Apple comme Wallet, Siri, et plus encore. En somme, une mise à jour régulière et une information précise sur ta fiche permettent d’augmenter significativement l’engagement des clients locaux.
📌 Comment ajouter ton entreprise sur Apple Maps ?
Si tu n’as pas encore inscrit ton business sur Apple Maps, pas de panique ! Voici comment procéder :
Connecte-toi à Apple Business Connect avec ton identifiant Apple à http://businessconnect.apple.com . Pas encore d’identifiant ? Crée-en un sur appleid.apple.com.
Choisis ton type d’entreprise : petite entreprise, entreprise, ou partenaire tiers.
S’inscrire et utiliser Apple Business Connect
L’inscription à Apple Business Connect est simple. Il te suffit de te connecter au site de gestion avec ton identifiant Apple, ou d’en créer un nouveau si tu n’en as pas encore. Une fois inscrit et ton entreprise vérifiée par Apple, tu peux commencer à réclamer tes emplacements et à personnaliser ta fiche de localisation.
Pour les entreprises possédant plusieurs lieux, Apple propose également une API Business Connect, permettant de gérer efficacement de grandes quantités de données et de s’assurer que toutes les informations sur chaque emplacement sont exactes et à jour. Cette API permet aux entreprises de travailler avec des partenaires comme Yext ou Uberall pour automatiser la gestion des informations à grande échelle.
🛠️ Optimiser sa « Place Card » sur Apple Business Connect
Utiliser Apple Business Connect pour personnaliser ta « Place Card »
Apple Business Connect est un outil gratuit récemment lancé par Apple, qui permet aux entreprises de toutes tailles de gérer et personnaliser leurs fiches de localisation (« Place Cards ») sur Apple Maps, Siri, Messages, Wallet et d’autres applications. Cet outil offre aux entreprises la possibilité de contrôler directement comment leurs informations apparaissent aux yeux de plus d’un milliard d’utilisateurs Apple dans le monde.
Grâce à Apple Business Connect, tu peux enrichir ta « Place Card » avec des photos, des logos, et des informations clés sur ton entreprise, comme les horaires d’ouverture, les moyens de contact ou les services offerts. Ce niveau de personnalisation t’assure que les utilisateurs d’Apple ont accès aux informations les plus précises et à jour concernant ton entreprise. Cela te permet non seulement d’améliorer la visibilité de ton entreprise, mais aussi de renforcer l’engagement des clients avec des actions directes comme la réservation de tables, la commande de produits, ou même l’accès à des promotions spéciales, le tout directement depuis la fiche dans Apple Maps.
Les informations de base
Assure-toi que ta carte se démarque sur toutes les plateformes Apple comme Maps, Siri et Messages.
Ajoute ton logo et une photo de couverture : ces éléments créent l’en-tête de ta carte. Pour les petites entreprises, Apple Maps utilise automatiquement le même logo pour tous les emplacements, mais si ton entreprise dispose de plusieurs adresses, tu as la possibilité de créer des logos spécifiques pour chaque lieu afin de personnaliser et d’adapter la représentation de ton entreprise selon la région ou le quartier.
La photo de couverture, quant à elle, doit refléter l’essence de ton entreprise. Choisis une image de haute qualité qui met en valeur ton activité, ton lieu ou même ton équipe. Une photo engageante donne immédiatement une idée à tes visiteurs de ce qu’ils peuvent attendre de ton entreprise.
Écris une section « À propos » efficace : c’est l’occasion parfaite de raconter ton histoire et de mettre en avant ce qui rend ton entreprise unique. Mentionne tes points forts, ta localisation, et tous les détails qui pourront intéresser ton audience.
La section « À propos » est un espace privilégié pour raconter l’histoire de ton entreprise, souligner ce qui te rend unique et attirer l’attention de tes clients potentiels. Pour que cette description soit percutante, commence par mettre en avant les éléments distinctifs de ton entreprise : ton savoir-faire, tes produits ou services, et surtout ce qui te différencie de tes concurrents. N’hésite pas à ajouter des détails personnels ou des anecdotes qui peuvent créer une connexion émotionnelle avec ton audience.
Pense également à inclure des informations pratiques comme ta localisation exacte, tes horaires d’ouverture et les moyens de te contacter facilement. Plus ta description est complète et engageante, plus les clients seront enclins à interagir avec ton entreprise.
Une « Place Card » bien optimisée avec des visuels professionnels et une description de qualité renforce non seulement la crédibilité de ton entreprise, mais aussi son attractivité auprès des utilisateurs des différentes plateformes Apple.
🎯 Sélectionne les catégories pertinentes
Pour que tes clients trouvent facilement ton point d’intérêt (POI) sur Apple Maps, choisis les catégories qui décrivent le mieux ton business. Tu peux aussi sélectionner jusqu’à quatre catégories optionnelles pour donner plus de détails sur les activités de ton entreprise.
📝 Ajoute les détails « Bon à savoir »
Indique les attributs de ton business, tels que : paiement sans contact accepté, parking accessible, ambiance décontractée, etc. Ces détails peuvent faire toute la différence pour un client potentiel.
Maximiser l’engagement des clients grâce à Plans et Business Connect
Avec Apple Business Connect, tu peux aller au-delà de la simple mise à jour de tes informations de base. L’outil te permet de mettre en avant des promotions spéciales ou des offres grâce à une nouvelle fonctionnalité appelée Showcases. Par exemple, tu peux utiliser Showcases pour présenter des nouveautés de produits, des réductions saisonnières ou des événements spéciaux. Cela t’offre une plateforme pour attirer l’attention des utilisateurs et les inciter à interagir directement avec ton entreprise.
✨ Ajoute des “Showcases” tous les 30 jours
Les Showcases sont des encarts sur ta carte qui mettent en avant de nouveaux produits, des offres spéciales, ou d’autres contenus promotionnels. Chaque Showcase dure 30 jours, alors planifie régulièrement pour capter l’attention de tes clients.
Cette personnalisation est particulièrement utile pour les petites entreprises qui souhaitent se démarquer et offrir une expérience client engageante. Les utilisateurs peuvent aussi effectuer des actions directement à partir de ta « Place Card », comme réserver une table via OpenTable, commander des produits via Instacart, ou réserver une chambre d’hôtel avec Booking.com.
Un outil puissant pour les petites entreprises
Apple Business Connect est conçu pour donner aux petites entreprises les mêmes outils et opportunités que les grandes marques internationales. Grâce à cet outil, tu peux créer une présence digitale forte et cohérente sur toutes les plateformes Apple, sans frais. En complément, Apple propose d’autres services pour soutenir la croissance des petites entreprises, comme Tap to Pay sur iPhone, qui permet d’accepter des paiements sans contact, et Business Essentials, un abonnement qui offre des solutions de gestion d’appareils, du support 24/7 et du stockage cloud.
Avec Apple Business Connect, tu prends le contrôle de la façon dont les clients interagissent avec ton entreprise sur l’ensemble de l’écosystème Apple, offrant une meilleure expérience et favorisant la conversion.
En conclusion, Apple Maps et son outil gratuit Apple Business Connect représentent une opportunité incontournable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur visibilité et engager plus efficacement leur clientèle locale. Alors que de plus en plus de personnes utilisent des produits Apple dans leur vie quotidienne, il devient essentiel de s’assurer que ton entreprise est bien répertoriée et optimisée sur cette plateforme.
Que ce soit pour attirer de nouveaux clients, améliorer l’expérience utilisateur avec des informations actualisées, ou encore mettre en avant des offres spéciales via des Showcases, Apple Business Connect te permet de prendre le contrôle de ton image et de maximiser ton impact sur les utilisateurs Apple à travers le monde. Grâce à cet outil puissant, même les petites entreprises peuvent se démarquer et offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.
N’oublie pas : une présence bien optimisée sur Apple Maps peut non seulement renforcer ta visibilité, mais aussi améliorer significativement ton SEO local. Alors, pourquoi attendre ? Profite de cette opportunité pour rendre ton entreprise encore plus accessible à tes clients potentiels.
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Questions / réponses sur Apple Maps / Plans et Apple Business Connect
Quel logiciel utilise Apple Maps ?
Apple Maps utilise un ensemble de technologies propriétaires développées par Apple. Ces technologies intègrent des données provenant de diverses sources, telles que TomTom, OpenStreetMap, et d'autres fournisseurs de données de cartographie. En plus de ces sources externes, Apple a développé ses propres systèmes de cartographie et de traitement d'images satellites pour offrir une expérience de navigation fluide et détaillée. Apple Maps est donc un logiciel complet, optimisé pour l'écosystème Apple, qui s'améliore continuellement grâce aux mises à jour régulières.
Puis-je utiliser Apple Maps sur Chrome ?
Apple Maps n'est pas directement accessible via Google Chrome. Cependant, il existe une solution alternative pour les utilisateurs d'appareils Apple qui souhaitent accéder à Apple Maps via un navigateur : tu peux te connecter à ton compte iCloud.com depuis n'importe quel navigateur (y compris Chrome) et accéder à certaines fonctionnalités d'Apple Maps via l'interface en ligne. Toutefois, l'expérience complète et optimisée reste accessible uniquement via les appareils Apple, comme iPhone, iPad et Mac.
Comment accéder à Apple Maps sous Windows ?
Bien qu'Apple Maps soit une application native des systèmes Apple, tu peux y accéder sous Windows en te rendant sur iCloud.com. Une fois connecté avec ton identifiant Apple, tu peux utiliser certaines fonctionnalités de Maps, comme la recherche de lieux et la visualisation de cartes. Cependant, il est important de noter que l'expérience est limitée par rapport à l'application native sur iOS ou macOS, et certaines fonctionnalités, comme la navigation en temps réel, peuvent ne pas être disponibles via iCloud sur Windows.
Qu'est-ce qui est mieux, Apple Maps ou Google Maps ?
Apple Maps et Google Maps ont chacun leurs avantages, et le choix dépend principalement de l'écosystème dans lequel tu te trouves et de tes besoins spécifiques. Google Maps est souvent loué pour sa vaste base de données, ses informations sur les transports en commun dans de nombreuses villes, et ses fonctionnalités comme Street View. En revanche, Apple Maps brille dans l'écosystème Apple, avec une interface plus fluide et des fonctionnalités comme Look Around, qui offre une vue immersive des rues, similaire à Street View, mais avec une meilleure qualité d'image.
En résumé, Google Maps est souvent préféré pour sa polyvalence et ses années d'expérience dans le domaine, tandis qu'Apple Maps est parfait pour les utilisateurs d'appareils Apple cherchant une expérience intuitive et intégrée à l'écosystème Apple.
Qu'est-ce qui est mieux, Waze ou Apple Maps ?
Waze, appartenant à Google, est particulièrement apprécié pour ses informations en temps réel fournies par les utilisateurs, notamment sur le trafic, les accidents, et les contrôles de police. Si tu conduis souvent et que tu as besoin d'informations très précises et à jour sur l'état des routes, Waze pourrait être le meilleur choix. Apple Maps, de son côté, mise sur une interface épurée et une meilleure intégration dans l'écosystème Apple. Il est donc idéal pour les utilisateurs d’iPhone et d’autres appareils Apple qui souhaitent une navigation simple et sans distraction.
Apple Maps est-il fiable ?
Oui, Apple Maps est devenu très fiable, surtout après les nombreuses améliorations apportées depuis son lancement en 2012. Apple a investi massivement dans la collecte et la vérification des données de cartographie. L'entreprise a mis en place des équipes dédiées à la mise à jour régulière des informations, et l'application bénéficie maintenant de données extrêmement précises pour la plupart des grandes villes dans le monde. Toutefois, comme pour toutes les applications de cartographie, il peut y avoir des erreurs occasionnelles dans les zones plus rurales ou moins fréquentées.
Quelle est la meilleure application Maps ?
La meilleure application de cartographie dépend de tes besoins. Google Maps est généralement considéré comme le plus complet, notamment grâce à ses vastes informations sur les entreprises locales, les transports en commun et ses itinéraires détaillés. Waze, quant à lui, est parfait pour la navigation en temps réel et l’optimisation des trajets en fonction des conditions de circulation. Apple Maps excelle dans l'écosystème Apple avec une interface utilisateur soignée et des fonctionnalités comme Look Around et la synchronisation fluide entre appareils.
En résumé, si tu utilises des produits Apple et recherches une expérience utilisateur fluide, Apple Maps est un excellent choix. Pour les utilisateurs recherchant la polyvalence et la profondeur des informations, Google Maps pourrait être la meilleure option.
L'application Apple Maps est-elle gratuite ?
Oui, Apple Maps est une application gratuite disponible pour tous les utilisateurs d'appareils Apple, qu'ils utilisent un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch. Il n'y a aucun frais pour télécharger ou utiliser l'application, et toutes ses fonctionnalités, y compris la navigation, les recherches locales et les directions, sont incluses gratuitement.
Apple Maps est-il alimenté par Google ?
Non, Apple Maps n'est pas alimenté par Google. Apple utilise une combinaison de sources pour alimenter son service de cartographie, dont TomTom, OpenStreetMap, et ses propres efforts de collecte de données. Google Maps est un service totalement séparé, géré par Google, tandis qu'Apple Maps est un produit entièrement développé et maintenu par Apple.
Qu'utilise Apple Maps pour les avis ?
Pour les avis et les évaluations des lieux, Apple Maps s'appuie principalement sur des partenaires comme Yelp et TripAdvisor. Lorsque tu recherches des restaurants, des magasins ou d'autres lieux d'intérêt dans Apple Maps, les avis et les notes que tu vois proviennent souvent de ces services tiers, intégrés dans l'application pour offrir plus d'informations aux utilisateurs.
Qu'est-ce que le crédit photo sur Apple Maps ?
Le crédit photo sur Apple Maps fait référence à l'attribution des photos utilisées dans l'application pour illustrer des lieux. Par exemple, si une image est fournie par Yelp, TripAdvisor ou d'autres sources externes, le crédit photo sera indiqué sous l’image pour reconnaître la source. Cela garantit que les images utilisées respectent les droits d'auteur et sont correctement attribuées à leurs propriétaires.
Apple a-t-il sa propre application de cartographie ?
Oui, Apple possède sa propre application de cartographie appelée Apple Maps, qui est préinstallée sur tous les appareils iOS, iPadOS et macOS. Apple Maps a été lancé en 2012 et a depuis connu de nombreuses améliorations. Il est conçu spécifiquement pour s'intégrer avec l'écosystème Apple, offrant des fonctionnalités exclusives comme la synchronisation entre appareils, les itinéraires pour Apple Watch, et l'utilisation de Siri pour la navigation vocale.
Qui peut voir My Maps ?
Apple Maps ne possède pas de fonctionnalité "My Maps" comme Google, mais il te permet d'enregistrer des lieux favoris ou de partager des itinéraires avec d'autres personnes. Les lieux que tu enregistres dans tes favoris ne sont visibles que par toi, à moins que tu choisisses de partager un emplacement ou un itinéraire avec quelqu’un via Messages, Mail ou une autre méthode de partage.
Peut-on marquer des lieux sur Apple Plans ?
Oui, il est possible de marquer des lieux sur Apple Maps en utilisant des épingles. Il suffit d’appuyer longuement sur un lieu spécifique de la carte pour placer une épingle. Une fois marquée, tu peux enregistrer cette épingle en tant que favori ou la partager avec d’autres utilisateurs.
Puis-je ajouter un lieu à Apple Maps ?
Oui, Apple permet aux utilisateurs de suggérer l'ajout de nouveaux lieux ou de corriger des informations directement dans l'application Apple Maps. Il suffit d'utiliser l'option « Signaler un problème » lorsque tu consultes une zone ou un lieu et de proposer des modifications ou l'ajout d'un lieu manquant.
Comment marquer un lieu sur plan ?
Pour marquer un lieu sur Apple Maps, il suffit d’appuyer longuement sur l’endroit souhaité sur la carte. Une épingle sera alors placée sur cet emplacement, que tu pourras enregistrer, partager ou utiliser pour obtenir des directions.
Comment ajouter un lieu sur un plan iPhone ?
Pour ajouter un lieu sur Apple Maps à partir de ton iPhone, recherche le lieu dans l’application, puis sélectionne « Ajouter aux favoris » pour enregistrer cet emplacement. Tu peux également marquer un lieu en maintenant ton doigt sur la carte pour placer une épingle, puis en l'enregistrant.
Comment mettre une localisation Apple ?
Pour partager ta localisation actuelle sur Apple Maps, tu peux sélectionner « Partager ma position » dans les options du lieu où tu te trouves. Cette fonctionnalité est idéale pour permettre à des amis ou à des collègues de te retrouver facilement
Comment avoir une localisation en direct Apple ?
Pour partager ta localisation en direct avec quelqu'un, tu peux utiliser l'application Localiser, qui est intégrée à l'écosystème Apple. Cette fonctionnalité permet de partager ta position en temps réel avec des amis ou des membres de la famille via Messages ou l'application Localiser.
Comment marquer une localisation ?
Marquer une localisation sur Apple Maps est simple. Appuie longuement sur un point spécifique de la carte pour placer une épingle. Ensuite, tu peux enregistrer cette épingle dans tes favoris ou la partager avec d'autres
Comment nommer un lieu sur Maps ?
Une fois que tu as marqué un lieu en tant que favori sur Apple Maps, tu peux lui donner un nom personnalisé en accédant à la section « Favoris » de l'application. Cela te permet de retrouver facilement tes lieux préférés.
Comment organiser ma position sur Apple Maps ?
Tu peux organiser et personnaliser tes lieux dans Apple Maps en utilisant la fonctionnalité « Favoris ». Ajoute les lieux que tu visites fréquemment à cette liste pour un accès rapide. Tu peux également regrouper tes favoris selon différentes catégories ou leur donner des noms spécifiques afin de mieux les gérer et de les retrouver plus facilement.
Comment modifier des lieux dans Apple Maps ?
Si tu remarques des informations incorrectes ou incomplètes concernant un lieu dans Apple Maps, tu peux les modifier ou signaler un problème. Pour ce faire, clique sur la fiche du lieu, puis sélectionne l’option « Signaler un problème ». Tu pourras proposer des corrections, ajouter des informations manquantes ou signaler une erreur directement à Apple.
Comment ajouter des lieux favoris à Apple Maps ?
Pour ajouter un lieu à tes favoris dans Apple Maps, recherche simplement le lieu souhaité, puis sélectionne l’option « Ajouter aux favoris ». Tu peux aussi marquer un endroit en appuyant longuement sur la carte pour placer une épingle, que tu pourras ensuite sauvegarder dans la section « Favoris ». Ces lieux favoris te permettent d’accéder rapidement à tes emplacements préférés pour des trajets futurs.
À quoi sert Apple Business Connect ?
Apple Business Connect est un outil gratuit qui permet aux entreprises de personnaliser et gérer leurs fiches de localisation (« Place Cards ») sur Apple Maps et d’autres applications Apple comme Siri, Wallet, et Messages. Il permet aux entreprises d’ajouter des photos, des logos, des informations importantes, et des promotions spéciales pour mieux interagir avec leurs clients et optimiser leur présence locale.
Quand Apple Business Connect est-il sorti ?
Apple Business Connect a été lancé en janvier 2023. Il a été conçu pour offrir aux entreprises de toutes tailles la possibilité de contrôler leur présence sur les plateformes Apple et d’atteindre plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde.
Comment puis-je modifier ma fiche d’entreprise sur Apple Maps ?
Pour modifier ta fiche d’entreprise sur Apple Maps, tu dois d’abord t’inscrire à Apple Business Connect. Une fois connecté à l’interface, tu peux réclamer la gestion de ta fiche et la personnaliser en ajoutant ou en mettant à jour des informations comme ton logo, tes horaires, et des photos de ton entreprise.
Apple Business Connect coûte-t-il de l’argent ?
Non, Apple Business Connect est entièrement gratuit. Il n’y a aucun frais d’inscription ni de frais pour gérer et personnaliser tes fiches d’entreprise sur Apple Maps.
Apple Business Connect en vaut-il la peine ?
Oui, Apple Business Connect en vaut la peine pour toute entreprise cherchant à maximiser sa visibilité locale. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs Apple à travers le monde, il offre une opportunité unique de toucher une large audience et de personnaliser l’image de marque de l’entreprise sur plusieurs plateformes Apple.
Comment créer un compte Apple Business Connect ?
Pour créer un compte Apple Business Connect, rends-toi sur le site Apple Business Connect, connecte-toi avec ton identifiant Apple ou crée-en un nouveau. Suis les instructions pour enregistrer ton entreprise, réclamer tes emplacements, et personnaliser ta « Place Card ».
Comment contacter Apple Business Connect ?
Pour obtenir de l’aide avec Apple Business Connect, tu peux accéder à leur guide utilisateur ou soumettre une demande de support via le site officiel d’Apple Business Connect. Il existe également un service d’assistance technique accessible via l’interface de gestion de l’outil.
Comment supprimer une entreprise d’Apple Business Connect ?
Pour supprimer une entreprise d’Apple Business Connect, connecte-toi à ton compte, sélectionne l’entreprise concernée, et utilise l’option « Signaler un problème » ou contacte le support d’Apple Business Connect pour demander la suppression de la fiche.
Pourquoi mon entreprise apparaît-elle comme définitivement fermée sur Apple Maps ?
Si ton entreprise apparaît comme « définitivement fermée » sur Apple Maps, c’est probablement à cause d’un rapport incorrect ou d’une mauvaise gestion des données. Tu peux corriger cela en te connectant à Apple Business Connect, en accédant à ta fiche d’entreprise, et en modifiant le statut pour indiquer que ton entreprise est ouverte.
Comment rendre son entreprise visible sur Apple Plans ?
Pour rendre ton entreprise visible sur Apple Maps, tu dois créer un compte sur Apple Business Connect, réclamer ton entreprise, et remplir les informations pertinentes sur ta fiche. Une fois ta fiche validée, elle sera visible pour les utilisateurs d’Apple Maps et d’autres applications Apple.
Comment faire apparaître son entreprise sur Maps ?
Inscris-toi sur Apple Business Connect, réclame ton emplacement ou ajoute une nouvelle entreprise, et complète les informations nécessaires. Une fois les données vérifiées par Apple, ton entreprise apparaîtra sur Apple Maps.
Combien de temps prend la vérification d’Apple Business Connect ?
Le processus de vérification peut prendre quelques jours à plusieurs semaines, en fonction de la complexité de ton entreprise et de la quantité de données à vérifier. Apple effectue des contrôles pour s’assurer que les informations soumises sont exactes avant de rendre ta fiche visible.
